Zapewniają użytkownikom szeroki asortyment usług, minimalizujących skutki awarii oraz koszty z nimi związane.  Opieką serwisową mogą zostać objęte komputery, drukarki, serwery, infrastruktura sieciowa, laptopy, systemy archiwizacji danych. Dodatkowo na życzenie klienta w skład pakietu wchodzą usługi, takie jak: administrowanie sieci, konfiguracja urządzeń, zarządzanie serwerami pocztowymi, administracja kontami użytkowników z konfiguracją zasobów i zabezpieczeń, zarządzanie oprogramowaniem antywirusowym, konfiguracja zabezpieczeń firewall na routerach klienta. Firmy objęte pakietami Secursystem mają do swojej dyspozycji porady ekspertów, pomocnych zarówno przy modernizacji, zakupie nowego sprzętu, jak i audytach oprogramowania. Ważnym aspektem są również specjalne rabaty i całodobowy dostęp do systemu zakupów internetowych, umożliwiającego wygodne dokonywanie zakupów sprzętu i oprogramowania.

Oferowane przez nas pakiety zawierają m.in.:

• Bardzo szybką reakcję serwisową, nawet poniżej godziny
• Gwarancję naprawy w krótkim terminie
• Urządzenie zastępcze na czas wykonania naprawy
• Bezpłatny dojazd serwisanta do klienta, oraz czynności serwisowe
• Outsourcing ekspercki zawierający godziny pracy naszych ekspertów z klientem
• Profesjonalne audyty bezpieczeństwa i zarządzania elementami informatycznymi
• Planowanie i nadzorowanie backupu danych strategicznych
• Dostęp do sytemu zakupów internetowych ze specjalnym rabatem
• Dostęp do telecentrum

Standardowo oferujemy jeden z trzech pakietów: Small, Business lub Professional.